Более 20 лет я не только являюсь консультантом, передаю опыт и ноу-хау по ведению бизнеса, но и сама наблюдаю за тем, как инвесторы относятся к своему делу. Эти наблюдения легли в основу определённых правил, придерживаясь которых можно быть максимально успешным
-
Принимая решение об инвестировании в открытие салона красоты или клиники, определись, будешь ли ты сам управлять бизнесом или наймёшь Управляющего.
Если хочешь управлять сам, будь готов к тому, что первые 2 года тебе нужно посвящать бизнесу 100% твоего рабочего времени.
Будь готов постоянно изучать новое и применять свои знания на практике.
Изучи топ пять конкурентов в городе лично и знай все их слабые и сильные стороны.
-
Приглашай на работу только тех, кто хочет работать в твоём салоне и готов изучать новое.
Всегда получай обратную связь от клиентов, только так ты сможешь узнать их истинные потребности.
-
Следуй всем рекомендациям франчайзера. Каждое отклонение от рекомендаций может негативно повлиять и снизить эффективность.
Веди строгий контроль на всех этапах — от контроля бюджета на ремонт до контроля выполнения ежедневных планов сотрудниками.
Не спеши: отдыхай и всегда находи время для себя и своей семьи. Только в ресурсном состоянии руководитель будет эффективен и сможет вдохновлять команду и радовать клиентов.
Всегда спрашивай совета франчайзора, прежде чем сделать важный шаг, это позволит сэкономить средства и эмоции.
Присылайте свои вопросы на support_b2b@ersta.ru с темой письма «Школа франчайзи», ответы на них появятся в новых статьях рубрики.